В Netpeak Checker все параметры можно разделить на 2 группы:
- On-Page параметры — эти данные вытягиваются непосредственно из исходного кода целевых страниц;
- Параметры сторонних сервисов (например, Serpstat, Ahrefs, WHOIS, Facebook, поисковые системы) — получаются с помощью API-запросов или парсинга внешних сервисов.
Для первой группы причины неполучения данных идентичны с Netpeak Spider, которые мы описали в статье «Почему Netpeak Spider не сканирует мой сайт?».
Для второй группы параметров существуют следующие причины неполучения данных:
-
Service Error — возникли проблемы соединения со сторонним сервисом.
Решение:- в некоторых случаях использование прокси поможет вам обойти такие ограничения;
-
свяжитесь с нами, чтобы мы выяснили, как решить эту проблему, так как она возникла не на нашей стороне.
-
Captcha — проверка внешнего сервиса, не являетесь ли вы роботом, характерная для параметров поисковых систем.
Решение:- ввести капчу вручную;
- использовать платный сервис автоматического решения Anti-Captcha для экономии времени при масштабных проверках. Подробнее читайте в нашем ответе на вопрос «Как автоматически обходить капчу?»;
- в настройках Netpeak Checker задать список прокси, чтобы программа отправляла запросы с разных IP-адресов.
- Limit — исчерпан ваш лимит для соответствующего сервиса, или сервис / сервер ограничил количество получаемых данных каждым пользователем.
Решение: использовать прокси.
- Failed Auth — невозможно подключиться к аккаунту, используя введённые учётные данные.
Решение: проверить настройки доступа к соответствующему сервису.
-
App Error — невозможно получить данные из-за ошибки в Netpeak Checker. В таких случаях мы сразу же получаем отчёт об ошибке и делаем всё возможное, чтобы исправить её как можно скорее.
Решение: для ускорения исправления этой ошибки, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки.
- Failed Proxy Auth — невозможно подключиться к прокси-серверу, так как требуются логин и пароль.
Решение: проверить правильность введения логина и пароля прокси в настройках программы.
- Proxy Error — используемый прокси-сервер в данный момент недоступен.
Решение: проверить настройки прокси или отключить его использование. - Browser Error — ошибка внутреннего браузера Chromium.
Решение: перезапустить программу.