Начать беседу

Почему я не могу зайти в программы?

Если вы не можете зайти в программы Netpeak Software, то, скорее всего, это произошло по одной из следующих причин:

  • В Netpeak Launcher введены неверные email и / или пароль от аккаунта. В этом случае, пожалуйста, проверьте правильность введённых данных — они должны совпадать с теми, которые вы используете на . Если вы не помните свой пароль, то нажмите кнопку «», введите свой email и следуйте инструкциям, которые будут отправлены на вашу почту.

  • Если вы не помните свой пароль, то нажмите кнопку « »

  • Превышено количество активных устройств. Подробнее об этом читайте в статье «Сколько устройств можно привязать к аккаунту и использовать одновременно?»

  • Отсутствует активная лицензия на ту программу, которую вы хотите запустить. Для того, чтобы пользоваться программами Netpeak Software после окончания бесплатного пробного периода, вам необходимо и . Без активной лицензии дальнейшая работа с проектами даже в режиме оффлайн станет недоступна.

  • Не соблюдены системные требования по работе с программами. Пожалуйста, ознакомьтесь с актуальными системными требованиями и .

  • Проблема частного характера. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Выберите файлы или перетащите файлы
Была ли эта статья Вам полезна?
Да
Нет

Всё ещё думаете?

Тысячи специалистов по всему миру используют продукты Netpeak Software для ежедневных SEO-задач. Регистрируйтесь, чтобы начать бесплатный 7-дневный триал прямо сейчас!