Создание и управление аккаунтом

Регистрация, пробный период, настройки аккаунта описаны тут

• Как начать работу с продуктами Netpeak Software?

  Для начала работы с продуктами вам нужно: Зарегистрироваться (вы получите 7-дневный пробный период); На нашем сайте возможна регистрация двумя способами: Обычная регистрация (вы указываете пароль и em...

• Я не помню пароль, что делать?

  Если вы забыли пароль от учётной записи, его можно восстановить, выполнив следующие действия: нажать на сайте или в Netpeak Launcher на кнопку «Забыли пароль?»; ввести email от своего аккаунта; в полу...

• Как получить бесплатный пробный период?

  Чтобы получить бесплатный семидневный доступ (пробный период) и начать работу с продуктами, создайте аккаунт на сайте. Во время пробного периода вам будет доступен весь функционал Netpeak Spider и Che...

• Есть ли ограничения во время пробного периода в ваших программах?

  Во время пробного периода вы можете тестировать практически все функции Netpeak Spider и Checker, но есть пару ограничений: экспортировать отчёты, копировать данные и сохранять проекты могут только по...

• У меня не получилось протестировать программы в течение пробного периода, можно ли его продлить?

  Если вы не успели воспользоваться нашими продуктами в течение пробного периода, обратитесь в службу поддержки Netpeak Software. Проблемы с доступом также могут возникать, когда на вашем компьютере уже...

• Как передать лицензию другому пользователю?

  Чтобы передать лицензию другому пользователю, вам необходимо: Перейдите в раздел «Лицензии»; Напротив лицензии, которую вы хотите передать, нажать «Управлять»; В соответствующем поле ввести email акка...

• Как управлять автопродлением подписки?

  Функция автопродления подписки обеспечивает бесперебойный доступ и работоспособность программ на ваших устройствах. Чтобы управлять ею, вам необходимо: Перейти в раздел «Подписки»; Установить переключ...

• Сколько устройств можно привязать к аккаунту и использовать одновременно?

  Один пользователь может привязать одно устройство к личному аккаунту. Если вам необходимо заменить устройство, перейдите в раздел «Устройства» в вашем личном кабинете и открепите его. После чего зайди...

• Как управлять получением email-рассылок?

  Вы можете управлять подпиской на получение уведомлений и наш email-дайджест из вашего личного кабинета. Перейдите в раздел «Email-уведомления» и поставьте галочки возле того типа рассылки, который вы ...

• Как удалить свою учётную запись?

  Чтобы удалить свою учётную запись Netpeak Software, напишите, пожалуйста, запрос на почту gdpr@netpeaksoftware.com. Для нас очень важно понимать причину вашего решения.   Если у вас возникают какие-ли...