Создание и управление аккаунтом

Регистрация, пробный период, настройки аккаунта описаны тут

• Как начать работу с продуктами Netpeak Software?

  Для начала работы с продуктами вам нужно: Зарегистрироваться (вы получите 14-дневный пробный период); На нашем сайте возможна регистрация двумя способами: Обычная регистрация (вы указываете пароль и e...

• После регистрации на сайте через Google/Facebook мой обычный пароль не подходит, что делать?

  После регистрации через Google или Facebook мы высылаем пароль для доступа к личному кабинету и Netpeak Launcher на email, который прикреплён к аккаунту в этого сервиса. Это связано с тем, что мы не и...

• Я не помню пароль, что делать?

  Если вы забыли пароль от учётной записи, его можно восстановить, выполнив следующие действия: нажать на сайте или в Netpeak Launcher на кнопку «Забыли пароль?»; ввести email от своего аккаунта; в полу...

• Как получить бесплатный пробный период?

  Чтобы получить бесплатный доступ и протестировать Netpeak Spider и Checker для вашей работы, необходимо создать аккаунт на сайте. После регистрации у вас будет 14 дней, чтобы бесплатно ознакомиться со...

• Есть ли ограничения во время пробного периода в ваших программах?

  В течение пробного периода внутри программ нет никаких ограничений. Мы предоставляем нашим пользователям возможность протестировать наши программы и ознакомиться со всеми функциями и преимуществами пе...

• У меня не получилось протестировать программы в течение пробного периода, можно ли его продлить?

  Если вы не успели воспользоваться нашими продуктами в течение пробного периода, обратитесь в службу поддержки Netpeak Software. Проблемы с доступом также могут возникать, когда на вашем компьютере уже...

• Как активировать лицензию?

  Когда вы хотите активировать лицензию, вам необходимо: Перейти в соответствующий раздел личного кабинета «Лицензии»; Нажать «Управлять» напротив необходимой лицензии; Нажать на кнопку «Привязать ко мн...

• Как передать лицензию другому пользователю?

  Чтобы передать лицензию другому пользователю, вам необходимо: Перейдите в раздел «Лицензии»; Напротив лицензии, которую вы хотите передать, нажать «Управлять»; В соответствующем поле ввести email акка...

• Как управлять автопродлением подписки?

  Функция автопродления подписки обеспечивает бесперебойный доступ и работоспособность программ на ваших устройствах. Чтобы управлять ею, вам необходимо: Перейти в раздел «Подписки»; Установить переключ...

• Сколько устройств можно привязать к аккаунту и использовать одновременно?

  Один пользователь может привязать два личных устройства к аккаунту (например, ваш рабочий и домашний компьютеры). Если вам необходимо заменить одно из устройств, перейдите в раздел «Устройства» в ваше...