У Netpeak Checker всі параметри можна розділити на 2 групи:
- On-Page параметри – ці дані витягуються безпосередньо із вихідного коду цільових сторінок;
- Параметри сторонніх сервісів (наприклад, Serpstat, Ahrefs, WHOIS, Facebook, пошукові системи) витягуються за допомогою API-запитів або парсингу зовнішніх сервісів.
Для першої групи причини неотримання даних ідентичні з Netpeak Spider, які ми описали у статті ‘Чому Netpeak Spider не сканує мій сайт?‘.
Для другої групи параметрів існують такі причини неотримання даних:
-
Service Error – виникли проблеми з'єднання зі стороннім сервісом.
Рішення:- у деяких випадках використання проксі допоможе вам уникнути таких обмежень;
- зв'яжіться з нами щоб ми з'ясували, як розв'язувати цю проблему, оскільки вона виникла не на нашому боці.
-
-
Captcha – перевірка зовнішнього сервісу, чи ви не робот, характерна для параметрів пошукових систем.
Рішення:- запровадити капчу вручну.
- використовувати платний сервіс автоматичного рішення Anti-Captcha для економії часу під час масштабних перевірок.
- в установках Netpeak Checker задати список проксі, щоб програма надсилала запити з різних IP-адрес.
-
- Limit – вичерпано ваш ліміт для відповідного сервісу, або сервіс/сервер обмежив кількість отримуваних даних кожним користувачем.
Рішення: використовувати проксі. -
- Failed Auth – неможливо підключитися до облікового запису, використовуючи введені облікові дані.
Рішення: перевірити налаштування доступу до відповідного сервісу. -
-
App Error – неможливо отримати дані через помилку Netpeak Checker. У таких випадках ми відразу ж отримуємо звіт про помилку і робимо все можливе, щоб виправити її якнайшвидше.
Рішення: для прискорення виправлення цієї помилки, будь ласка, напишіть до нашої служби підтримки. -
- Failed Proxy Auth – неможливо підключитися до проксі-сервера, оскільки потрібні логін та пароль.
Рішення: перевірити правильність введення логіну та пароля проксі в налаштуваннях програми.
- Proxy Error – проксі-сервер, що використовується, наразі недоступний.
Рішення: перевірити налаштування проксі або вимкнути його використання.
- Browser Error – помилка внутрішнього браузера Chromium.
Рішення: перезапустити програму.